Dịch Vụ Thông Tắc Cống Nghẹt TPHCM( Sài Gòn) Uy Tín Gọi Ngay 0968.422.486

Thông tắc cống nghẹt TPHCM là một trong những dịch vụ phổ biến nhất hiện nay đang được các công ty về vệ sinh môi trường cung cấp tại TPHCM. Tuy nhiên với tình hình rác thải nhiều như hiện nay, làm thế nào để hạn chế tối đa việc tắc cống, khi nào thì cần lên hệ đơn vị thông cống nghẹt giá rẻ hcm? Đây là câu hỏi hút hầm cầu Đại Nghĩa đã nhận được từ rất nhiều khách hàng, trong bài viết này hãy cùng chúng tôi tìm hiểu chi tiết hơn nhé.

Thông cống nghẹt TPHCM

Nhân viên đang thi công thông cầu cống nghẹt TPHCM

Bài Viết liên quan: Thông tắc cống Thủ Dầu Một

Nguyên nhân nào dẫn đến tình trạng tắc nghẽn cống rảnh? Khi nào cần dịch vụ thông cống nghẹt TPHCM?

Tại TPHCM với dân số đông đúc, cùng với đó hệ thống thoát nước thải đang phải đối mặt với rất nhiều áp lực. Chúng ta đã quá quen thuộc với tình trạng rác thải bị vứt bừa bãi, quen với mùi hôi thối khi trời mưa, khi xe rác đi thu gom. Nhưng về vấn đề tắc nghẽn cống thì sao? Đâu là nguyên nhân dẫn đến tình trạng này và giải quyết như thế nào để đảm bảo vệ sinh là điều mà nhiều người vẫn còn mơ hồ.

Nguyên nhân dẫn đến tình trạng tắc nghẽn cống, thông cống nghẹt tại sài gòn

Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến việc tắc cống, trong đó nguyên nhân cơ bản nhất chính là do xả rác bừa bãi. Hệ thống đường cống được xây dựng để lưu thông nước thải, vì vậy khi có rác xả vào cống sẽ gây ra tình trạng tích tụ lại và làm tắc nghẽn, khiến dòng nước bị đứng và trào ngược lại. Thông thường các vị trí dễ bị nghẹt nhất là cống nhà vệ sinh, bồn rửa chén, cống thoát nước sàn,… gây ra rất nhiều bất tiện trong cuộc sống và sinh hoạt của người dân.

thông cầu cống nghẹt TPHCM

Việc tắc nghẽn cống sẽ gây rất nhiều bất tiện về vệ sinh và tài sản

Nguyên nhân thứ hai dẫn đến tình trạng này là do việc dầu mỡ thải ra sau khoảng thời gian dài sẽ lắng đọng lại, bám vào thành ống, dần dần dày lên gây bít toàn bộ và tắc nghẽn. Nếu ống thoát nước của gia đình bạn gặp phải tình trạng này, thông thường sẽ khá khó xử lý, cần liên hệ dịch vụ thông cống nghẹt TPHCM để đội ngũ chuyên nghiệp hỗ trợ giải quyết. Nên thông cầu cống nghẹt thường xuyên để bảo vệ ngôi nhà bạn

Tham khảo thêm: Giá thông tắc bồn cầu Đồng Nai uy tín chất lượng

Bên cạnh đó còn một nguyên nhân nữa cũng có thể gây tắc nghẽn cống đó là hỏng đường ống. Nguyên nhân có thể do sản xuất từ vật liệu kém, đạt đến tuổi thọ hoặc hư hại vì va chạm, sụt vỡ địa hình,… Những sự cố này sẽ nghiêm trọng và khó xử lý, thông thường sẽ phải đào toàn bộ hệ thống cống rãnh lên để tìm kiếm chỗ hư hỏng và khắc phục hoặc thi công lại.

Khi nào cần dich vu thong cau cong nghet TPHCM

Chúng ta có thể dễ dàng thấy những dấu hiệu của việc cống rãnh bị nghẹt như nước xả thoát chậm hoặc không thoát được, từ các cống thoát nước tỏa ra mùi hôi khó chịu,… Những sự cố này sẽ gây ra những bất tiện rất lớn, như khi rửa chén đĩa nước không thoát đi hết dù bạn đã mở miệng cống, trời mưa nước rút chậm gây ngập lụt mất vệ sinh và ảnh hưởng đến đồ đạc, tài sản trong gia đình.

Vì vậy khi gặp các sự cố về cống thoát nước, hãy nhanh chóng liên hệ đơn vị hút hầm cầu TPHCM chuyên nghiệp như Đại Nghĩa để được tư vấn và hỗ trợ các phương án giải quyết sớm nhất.

Ngoài việc xử lý khi tình trạng tắc nghẽn đã xảy ra, khách hàng nên lưu ý dịch vụ hút hầm cầu định kỳ để đảm bảo hạn chế sự cố không đáng có. Kiểm tra định kỳ cho phép bạn đảm bảo hệ thống cống thoát nước thải của gia đình, doanh nghiệp mình vẫn ổn định và hoạt động tốt. Tránh việc bị nghẹt nặng rồi mới phát hiện ra, sẽ tốn rất nhiều thời gian, công sức và chi phí để sửa chữa.

Tùy thuộc vào quy mô công trình và số lượng người sử dụng mà định kỳ thông cống rãnh. Với các gia đình có thể kiểm tra khoảng 2 đến 3 năm một lần, với các doanh nghiệp thì nên kiểm tra thường xuyên hơn, định kỳ khoảng 6 tháng – 9 tháng – 1 năm. Nếu khách hàng vẫn đang bối rối không biết tần suất như thế nào là phù hợp, hãy liên hệ thông cống nghẹt Đại Nghĩa để được tư vấn chi tiết hơn.

Nhân viên Đại Nghĩa đang thực hiện thông tắc đường ống

Giá thông tắc cống nghẹt tại TPHCM hiện nay tính thế nào?

Mức giá thông cống nghẹt TP HCM Đại Nghĩa như sau:

+++  Nếu đường cống nước bị nghẹt nhẹ thì có giá từ: 40.000-90.000 VND

+++ Thông cống cho hộ gia đình giá chỉ từ: 90.000-180.000 VND

+++ Dùng máy lò xo thông cống: 50.000-180.000 VND

+++ Thông cống đường ống chung cư: 50.000-90.000 VND

+++ Thông cống cho nhà trọ giá từ 150 – 200 VND

+++ Cống công ty, văn phòng: 90.000-180.000 đồng.

+++ Thông cống nghẹt cơ quan nhà nước từ 100,000 – 250,000 VND

LƯU Ý: Giá thông tắc trên chỉ để tham khảo khi khách hàng có nhu cầu có thể liên hệ trực tiếp chúng tôi sẻ cho nhân viên khảo sát và đánh giá mức độ nghẹt nặng hay nhẹ để đưa ra giá phù hợp nhé!

Dịch vụ thông tắc cống nghẹt TPHCM Của hút hầm cầu Đại Nghĩa?

Tại các khu vực TPHCM, việc tìm kiếm các đơn vị thông cống nghẹt tương đối dễ dàng. Chỉ cần dạo một vòng trên internet hay thậm chí quan sát qua một vài cung đường lớn, sẽ thấy rất nhiều các thông tin

“Thông cống nghẹt ” “Thông hút bồn cầu nhanh – gọn – lẹ”.

Tuy nhiên liệu đây có phải là những sự lựa chọn đảm bảo, và đâu mới thật sự là đơn vị uy tín đem đến trải nghiệm dịch vụ tốt mà luôn có hài lòng cho khách hàng?

Khi cần phục vụ thông tắc bồn cầu tphcm nhanh chóng, uy tín. Bạn hãy gọi ngay cho thông cống nghẹt qua số 0968.422.486  chúng tôi sẻ cử nhân viên nhanh chóng có mặt khảo sát. Cam kết giá rẻ nhất tphcm.

thông cống nghẹt TPHCM

Thông cống nghẹt bồn cầu tại hồ chí minh của Đại Nghĩa với những máy móc và thiết bị hiện đại

Cam kết của Đại Nghĩa với quý khách hàng như sau

Khi lựa chọn dịch vụ thông cống nghẹt TPHCM của Hút hầm cầu Đại Nghĩa chúng tôi luôn cam kết với quý khách hàng như sau:

__ Trang thiết bị, máy móc thông tắc hiện đại: Chúng tôi luôn cónhững máy móc, vật dụng chuyên dụng chuyên dụng cho cho quá trình thực hiện công việc. Cam kết thông hút nhanh, không đục phá dự án.

__  Cùng với đội ngũ viên chức có chuyên môn, kinh nghiệm cao: Họ là những người được huấn luyện chuyên sâu, có hàng năm trong ngành thông tắc cống, giải quyết mau chóng mọi vấn đề của quý khách.
__ Công ty đang có nhiều trụ sở, chi nhánh ở các địa bàn khắp khu vực TPHCM, cam kết luôn có mặt mau chóng chỉ sau 15 phút, thông cống nghẹt hcm giá rẻ nhất
__ Giá cả nhà cung cấp mang tính khó khăn có phổ thông khuyến mại cho người dùng. Ngoài ra, Đại Nghĩa còn mang chế độ bảo hành trong tương lai.

Quy trình thực hiện thông cống nghẹt tại TPHCM của công ty chúng tôi

Dưới đây làmột số quy trình thực hiện thông tắc cống mà công ty thực hiện:

Bước 1: Nhận thông tin từ quý khách

Nếu cần sử dụng dịch vụ thông tắc cống nghẹt, quý các bạn với thể địa chỉ trực tiếp sở hữu tổ chức duyệt y hotline 0968.422.486 để được hàng ngũ viên chức của chúng tôi tư vấn.

Bước 2: Cử viên chức tới thăm dò và khảo sát khu vực thi công.

Sau khi thu nhận thông tin trong khoảng người mua, chúng tôi sẽ cử nhóm nhân viên để dò la trực tiếp để Đánh giá mức độ tắc nghẽn. Cùng lúc đưa ra báo giá và ký kết giao kèo nếu khách hàng đồng ý.

Bước 3: Thực hiện thông tắc cống

Chúng tôi sẽ cử nhân viên và cùng những xe chuyên dụng và trang vật dụng đến thực hiện thông tắc cống. Quy trình thực hiện đảm bảo nhanh gọn, sạch sẽ, ko đục phá các công trình.

Bước 4: Kiểm tra và bàn giao công trình

Qúy khách sẻ rà soát chất lượng, bàn giao Công trình, thanh toán cho công ty theo thảo thuận

Sau khi hoàn thành việc xử lý tắc nghẽn cống, quý khách hàng rà soát chất lượng sau ấy trả tiền giá bán theo giao kèo đã ký kết.

Bước 5: Xuất trình hóa đơn và phiếu bảo hành nhà sản xuất

Chúng tôi sẽ xuất hóa đơn cùng lúc ghi phiếu bảo hành dịch vụ cho quý khách. Chỉ cần còn bảo hành, giả dụ gặp bất cứ sự cố nào xảy ra, chỉ cần liên hệ, chúng tôi sẽ tới kiểm tra cho quý khách ngay. Mà quý khách không phải trả thêm chi phí gì cả.

quy trình thong tắc cống tphcm

Quy trình thông tắc cống tphcm

Tại sao lại chọn dịch vụ thông cống nghẹt TPHCM của chúng tôi?

Dưới đây là những điểm mạnh lúc khách hàng tuyển lựa dịch vụ của chúng tôi:

Chi phí luôn tốt nhất?

Đây cũng là 1 trong các lý do người dùng tin tưởng và chọn lựa thông tắc cống tại hút hầm cầu Đại Nghĩa. Chúng tôi cam kết giá cả cạnh tranh nhất thị trường, báo giá minh bạch, công khai, không nảy sinh phụ phí trong quá trình thực hiện.

Với đội ngủ nhân viên sở hữu tay nghề, kinh nghiệm cao

Đội thông tắc cống của chúng tôi được huấn luyện bài bản, có thương hiệu, tay nghề cao. Xử lý nhanh, triệt để mọi vấn đề về tắc nghẽn cống. Luôn áp dụng các công nghệ thông tắc mới, chất lượng cao.

Thi công kỹ lưỡng, ko đục phá

Với hệ thống trang trang bị đương đại, chúng tôi cam kết thi công không đục phá, hư hại dự án. Giai đoạn thực hiện tỷ mỉ, sạch sẽ, không khiến cho mất vệ sinh. và không ảnh hưởng tới công việc của khách hàng.

Thông tắc cống không đục phá

Hiện giờ, doanh nghiệp chúng tôi với nhiều chi nhánh tại khu vực TPHCM. Bao gồm: Bình Dương, Đồng Nai, TPHCM, Tây Ninh, Long An. Do vậy, người mua hoàn toàn với thể im tâm vì chúng tôi luôn với mặt mau chóng chỉ sau 15 phút yêu cầu.

Một số cách thông cống nghẹt tại nhà đơn thuần, hiệu quả?

Trong 1 số trường hợp, nếu bồn cầu, cống bị tắc nghẹt, Cả nhà mang thể vận dụng một số cách thức thông tắc dưới đây trước lúc gọi điện cho dịch vụ:

1. Dùng nước nóng

Nước nóng cớ thể đánh tan mỡ và phân rã các chất thải bám dính trong ống thoát nước. Cho nên, bạn chỉ cần rót nước nóng vào mồm ống sau đó xả lại bằng nước  nhiều lần để đánh bay chất bẩn.

2. Dùng móc quần áo

Cách thức này, bạn doạng thẳng móc xống áo, sau ấy uốn cong một đầu ồi từ từ luồn nó vào tuyến đường ống thoát nước. Lúc gặp vật cản, bạn móc kéo chúng ra ngoài để trả lại sự thông thoáng cho các con phố ống.

3. Dùng dây thông cống lò xo

Dây thông tắc cống lò xo sở hữu khả năng đàn hồi cao có thể luồn sâu vào đường ống thoát nước. Bạn với thể mua tìm dây tại những cửa hàng vật liệu xây dựng sau đấy luồn dây vào tuyến phố cống bị tắc để đánh bay chất thải.

4. Dùng baking soda

Đây cũng là một trong những cách thông cống nghẹt TPHCM hiệu quả tại nhà. Mang phương pháp này, bạn có thể trộn baking soda cùng giấm theo tỉ lệ 1:1 rồi đỏ trực tiếp hỗn hợp xuống ống cống. không những thế, bạn với thể đổ riêng tuần tự giấm và baking soda, sau đấy đợi khoảng 15 phút rồi dội lại có nước.

5. Dùng cuộn dẻ lau gia đình:

Đầu tiên bạn hảy lấy dẻ lau và cuộn tròn lại sau đó dùng tây thụt mạnh vào bồn cầu nếu khi bồn cầu nghẹt nhẹ chúng sẻ đẩy vặt đó đi xuống còn trường hợp nặng sẻ không thể sử dụng cách này nhé.

Cảnh giác khách hàng tới những tổ chức thông cống nghẹt lừa đảo

Hiện tại trên địa bàn TPHCM sở hữu rất nhiều công ty cung cấp nhà cung cấp thông cống, ngoài ra, không hề công ty nào cũng uy tín, chất lượng. Để hạn chế gặp phải các công ty lừa đảo, Các bạn cần lưu ý 1 số vấn đề sau:

Cảnh giác sở hữu dịch vụ lăng xê trên mạng: Đây là hình thức lăng xê thiếu giỏi, không mang độ tin cậy, gần như là các công ty lừa đảo người dùng.
Thận trọng sở hữu các doanh nghiệp dán giấy quảng cáo, phát tờ rơi:phổ thông công ty phát tờ rơi sở hữu nhà cung cấp thông tắc giárẻ bất ngờ, bên cạnh đó thực tại chất lượng nhà cung cấp kém, thiếu uy tín.
Luôn rà soát website của công ty cung ứng dịch vụ:ví như thấy liên hệ website nội dung sơ lược, ko mang địa chỉ cụ thể thì bạn cần cảnh giác bởi ấy mang thể là các tổ chức “ma”, chuyên lường đảo, ép giá khách hàng.

Dịch vụ thông cống nghẹt TPHCM cần đảm bảo những gì?

Để đảm bảo hiệu quả, dịch vụ thông cống nghẹt TPHCM ( Sài Gòn ) cần đảm bảo có sự hỗ trợ đầy đủ của máy móc và xe chuyên dụng. Đây là những công cụ hiệu quả để việc tiến hành thông nghẹt được diễn ra nhanh gọn, vệ sinh và hiệu quả.

Chính vì vậy hãy liên hệ những công ty có tiềm lực nhất định về tài chính, có khả năng đầu tư máy móc thiết bị tiên tiến. Nhất là đối với các doanh nghiệp lớn, các chung cư, trung tâm thương mại, nhà máy,… khi bị nghẹt cống vấn đề sẽ rất lớn, nên cần liên hệ đội ngũ chuyên nghiệp mới có thể giải quyết triệt để.

Thứ hai, hãy liên hệ các đơn vị có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, làm việc có trách nhiệm và luôn đảm bảo hoàn thành công việc trong thời gian ngắn nhất. Bởi vì ở TPHCM, khi tắc nghẽn cống thoát nước thải sẽ gây ra rất nhiều bất tiện, như mùi hôi, nước ngập, ứ đọng rác,… Vì vậy làm việc với đội ngũ chuyên nghiệp sẽ giúp khách hàng giảm tối đa các vấn đề và thời gian chờ đợi.

Cuối cùng chính là giá thành. Giá thành dịch vụ thông cống nghẹt tại TPHCM cần đảm bảo cạnh tranh nhất với thị trường, giảm bớt tối đa các khoản chi phí không đáng có. Đồng thời cần minh bạch về chi phí, tuyệt đối không viện cớ để tìm cách tăng thêm bất cứ khoản nào trong quá trình thi công.

Vì vậy hãy nói không với các lời mời gọi giá rẻ đáng ngờ, đến với những đơn vị uy tín như Đại Nghĩa để đảm bảo nhận được dịch vụ chuyên nghiệp nhất.

Liên hệ 0968.422.486 Đại Nghĩa để nhận báo giá dịch vụ thông cống nghẹt TPHCM cạnh tranh nhất thị trường

Cảnh giác các công ty thông cống nghẹt lừa đảo

Lợi dụng việc người dân thường sử dụng nhà cung cấp thông cống bằng hình thức gọi điện chứ ko đến trực tiếp hội sở công ty, phổ biến đơn vị đã thực hành những hành vi lường gạt người dùng nhằm chuộc lợi. Dưới đây, chúng tôi sẽ giúp bạn phát hiện một số bí quyết lừa đảo nhiều.

Dán tờ rơi ở mọi nơi

Việc dán tờ rơi ở cột điện, tường nhà ko chỉ gây mất cảnh quan thị thành mà còn là cách mà phổ thông đơn vị thường tiêu dùng để gạt các các bạn nhẹ dạ cả tin. Nhu cầu thông cống nghẹt luôn thúc bách.

Việc cống bị tắc luôn gây cản trở không nhỏ tới sinh hoạt của gia đình. Chính bởi vậy, bất kỳ người nào cũng muốn giải quyết nhanh tình trạng này.

thông tắc cống tphcm

Cảnh giác các đơn vị thông tắc cống gián tờ rơi

Các tờ rời dán ở mọi nơi chính là cách tiếp thị hiệu quả các của các đơn vị dịch vụ. Ngoài ra, nó luôn ấn chứa phổ thông rủi ro ko lường trước được.

Nội dung tờ rơi đông đảo chỉ viết số điện thoại. Ngoài ra không mang kể tới tên đơn vị, liên hệ hay mã số thuế.

Trong công đoạn thi công thông cống nghẹt, Hút hầm cầu Đại Nghĩa đã được rất nhiều nhiều khách hàng phản ánh trạng thái “tiền mất, tật mang”.

Các nhân viên của những tổ chức lừa đảo ko mang chuyên môn thông cống nghẹt. Vậy nên, trạng thái nghẹt cống mau chóng tiếp tục. Lúc các bạn gọi điện vào số điện thoại bắt buộc được bảo hành thì bị khước từ hoặc chặn số.

Không những thế, phổ quát quý khách còn gặp trạng thái hét giá trên trời. Làm người mua bị tổn thất một khoản giá thành không hề nhỏ.

Chạy truyền bá thông cống nghẹt

Chạy quảng bá luôn là phương pháp tiếp cận người mua hiệu quả. Chẳng thể phủ nhận, trong số các tổ chức chạy truyền bá sở hữu đầy đủ công ty làm ăn uy tín. Không những thế, 1 số ít còn lại khiến cho ăn theo kiểu kiếm được đồng nào hay đồng ấy.

Hình thức quảng cáo 

Một trong các phương pháp để nhận diện được tổ chức chuyên nghiệp đấy là Nhìn vào website của họ. Những doanh nghiệp có website với đa dạng bài viết, giao diện đẹp và có sự tỷ mỉ tường tận chính là các đơn vị uy tín, sở hữu thâm niên lâu năm trong nghề.

Ngược lại, những website dùng tên miền miễn phí, giá phải chăng và nội dung mỏng là của những tổ chức mà quý khách cần phải luôn cảnh giác.

Báo giá dịch vụ thông tắc cầu cống tại TPHCM

Giá thông tắc cống tphcm Đại Nghĩa hiện không có mức giá cố định nên chúng tôi chỉ đưa ra ngay sau khi khảo sát thực tế.

Đại Nghĩa luôn cam kết giá rẻ hơn thị trường lên đến 40% chúng tôi không chặt chém và bảo hành dịch vụ lâu dài nhất cho khách hàng.

Công ty hiện có nhiều chi nhánh đội ngủ nhân viên nhiều sẻ luôn đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng.

Những thông tin chia sẻ trên dành cho khách hàng đang cần tìm kiếm dịch vụ thông tắc cống nghẹt TP HCM. Có thể gọi ngay 0968.422,486 có mặt nhanh sau 15 phút.

Địa chỉ liên hệ thông tắc cống tphcm nhanh chóng:

24 CHU MẠNH TRINH, P.BẾN NGHÉ, Q.1
5/26 ĐINH TIÊN HOÀNG, P.ĐA KAO, Q.1
3/9TRẦN NÃO, P.BÌNH AN, Q.2
323 LÊ VĂN SỸ, P.13, Q.3
40/20 HUỲNH TỊNH CỦA, P.8, Q.3

167/9 NGUYỄN TẤT THÀNH, P.13, Q.4
38 TRIỆU QUANG PHỤC, P.10, Q.5
30/2A HẬU GIANG, P.2, Q.6
474/3 HUỲNH TẤN PHÁT, P.TÂN THUẬN TÂY
267/2 VÕ VĂN NGÂN, P.BÌNH THỌ, Q. THỦ ĐỨC
34ĐƯỜNG SỐ 6, KP2 , THỦ ĐỨC
236 LIÊN TỈNH 5, P.6, Q.8
44/32/1 ÂU DƯƠNG LÂN, P.2, Q8
4/8LÊ VĂN VIỆT, P.TĂNG NHƠN PHÚ B, Q.9
234/22 TÔ HIẾN THÀNH, P.14, Q.10
1268E ĐƯỜNG 3/2, P.16, Q.11
SỐ 22/9A, QUỐC LỘ 22, P.TRUNG MỸ TÂY, Q.12
246/4 TRƯỜNG CHINH, Q.12
238/97B PHAN XÍCH LONG, P.2, Q.PHÚ NHUẬN
38/32 CHU VĂN AN. P.26 . BÌNH THẠNH
328/40 HOÀNG HOA THÁM, P.5, Q.BÌNH THẠNH
ẤP 23 TỈNH LỘ 8, XÃ TÂN THẠNH ĐÔNG
12/8 HUỲNH TẤN PHÁT, ẤP 4, HUYỆN NHÀ BÈ
123/118 KINH DƯƠNG VƯƠNG, P.AN LẠC
20/13/13A ĐG SỐ1,KP7,P.TÂN TẠO,
337/9 PHẠM VĂN HAI, P.3, Q.TÂN BÌNH
128/21 CỘNG HÒA, P.13, Q.TÂN BÌNH
268 ĐƯỜNG 19B, KCN TÂN BÌNH
163/53 LÊ LỢI P.3 , Q.GÒ VẤP
129 TÂN SƠN, P.12, Q.GÒ VẤP
22/12 NGUYỄN OANH, P.7, Q.GÒ VẤP
C18/19 QUỐC LỘ 1A, HUYỆN BÌNH CHÁNH

 

Công ty tnhh vệ sinh môi trường Đại Nghĩa
Điện thoại: 0968422486 ,ZALO : 0968.422.486
Email: huthamcaudainghia@gmail.com
Website: Huthamcaudainghia.com

Để lại ý kiến của bạn:

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *